Felanmälan
Riksbyggen är vår fastighetsförvaltare
Det som föreningen är ansvariga för felanmäler du hos Riksbyggen. Är du osäker titta i våra stadgar och vår gränsdragningsslista. Du som boende står själv för det som går sönder när det gäller det mesta som finns invändigt i ditt hus.
Du når Riksbyggen dygnet runt på telefon 0771 - 860 860 eller via deras hemsida www.riksbyggen.se. På deras hemsida finns felanmälan formulär eller så loggar du in på Mitt Riksbyggen. Som inloggad hittar du information som rör din bostad och kan följa din felanmälan.
Du kan även vända dig till Riksbyggen om du vill ha hjälp med att fixa saker i ditt hem som du inte själv klarar. Detta är då något som Riksbyggen kommer att debitera dig som boende för, då du som boende äger insidan av huset.
Gränsdragningslista
Styrelsen har tagit fram denna lista för att du som boende ska veta vad föreningen ansvarar för och vad du själv ska underhålla och reparera när det går sönder.
Driftsäkerhetsavtgal med VEAB
Föreningen har tecknat ett driftsäkerhetsavtal med Växjö Energi (VEAB) när det gäller fjärrvärmecentralerna. Det innebär att alla problem och frågor som har med fjärrvärmen att göra ställs direkt till VEAB istället för att gå via Riksbyggen.
När du kontaktar VEAB, uppge att du ringer från Brf Hovs Backe och att vi har driftsäkerhetsavtal (från 1 juni 2015).
Du får kontakt med VEAB på telefon 0470-70 33 33 under kontorstid.
Vid akuta problem utanför kontorstid ringer du SOS Alarm på telefon 0470-204 12.